WordPressでECサイトやブログに口コミ欄を追加したい場合、標準でコメント機能が用意されていますがこれだけでは不十分です。
口コミプラグインを導入すれば、レーティング（星付け）や項目別評価などそのサイトで扱う製品・サービスに適したオリジナルの口コミ欄を追加できます。
今回の記事では、WordPressのおすすめ口コミプラグインを10個紹介します。ぜひ参考にして、自社サイトやぴったりの口コミプラグインを見つけてください。
WordPress (ワードプレス)の口コミプラグインを導入するメリット
WordPressで作ったWebサイトに、簡単に口コミ欄を追加できるのが口コミプラグインです。レビューの文を書き込めるだけでなく、レーティング (星付け評価) もできるようになっています。
ECサイトで販売する製品やサービスを体験したユーザーの評価を見れるので、サイト訪問者からの信頼感が高まります。
また口コミに対して返信したり、表示する口コミを操作したりできるので、スパムや嫌がらせ行為にもすぐに対処できるというメリットもあります。
WordPress (ワードプレス)の口コミプラグインおすすめ10選紹介
WP Customer Reviews
「WP Customer Reviews」は完全無料の口コミプラグインです。口コミに必要な最低限の機能を持ち、シンプルで美しいレビュー欄を提供してくれます。Webサイト全体のブランドに対する口コミ、それぞれの製品・サービスに対する口コミ、どちらのパターンにも対応しています。
口コミ欄は、星評価 (1～5)・日付・名前・タイトル・本文の5項目で構成され、サイトの任意の場所へ設置可能。投稿された口コミはダッシュボードで一元管理でき、表示する口コミと表示しない口コミを任意で選べます。投稿に対して管理者が返信できることも魅力的な特徴です。
WP Customer Reviewsは、無料で簡単に口コミ欄を設置したい小規模なWebサイトにおすすめです。
WP Product Review
「WP Product Review」は、製品ごとの詳細なレビューに最適な有料口コミプラグインです。美しいデザインの口コミテンプレートが3つ用意され、さらに製品の特性に応じて評価項目やレーティングアイコンのカスタマイズが可能。もちろんショートコードで任意の場所に配置できます。
またWP Product Reviewは、各投稿の項目別レーティングを自動集計し、製品比較一覧表を表示する機能がコンバージョンを強力にサポートします。
パーソナルプランが年額59ドル、ビジネスプランが年額149ドルとなっています。試用版の「WP Product Review Lite」は無料なので、試してみてから購入を検討するのもよいでしょう。
Google Reviews Widget
「Google Reviews Widget」は、Googleマイビジネスなどに投稿された口コミを自社サイトに表示するためのウィジェットです。このプラグインの大きな特徴は、口コミデータをWordPressデータベースに保存すること。つまり、Googleがサービスを停止しても表示を続けられるのです。
無料版では、Googleの5つのレビューとYelpの3つのレビューをサイドバーに表示できます。年額85ドルでビジネスプランにアップグレードすれば、Google、Yelp、Facebookの全てのレビューをミックスして表示可能に。さらにレーティングのフィルタ機能により「星4つ以上の口コミのみ表示する」といったカスタマイズにも対応しています。
Customer Reviews for WooCommerce
「WooCommerce」は、WordPressのECサイト構築プラグインの代表格です。「Customer Reviews for WooCommerce」は、WooCommerce用にデザインされたオンライショップ向けの口コミプラグインです。
Customer Reviews for WooCommerceの大きな特徴は、購入者と口コミの関連付けです。実際にその製品を購入したレビュアーの口コミである裏付けができるので、レビューの信頼性が高まります。また購入者に対して口コミを依頼するリマインダー機能も便利です。
さらに口コミを投稿してくれた購入者に対してクーポンを送信できるなど、コンバージョンを高める機能が満載です。ECサイトに口コミ機能を追加したいならこちらのプラグインがおすすめです。
【Customer Reviews for WooCommerceを取得】
Photo Review for WooCommerce
「Photo Review for WooCommerce」も、「Customer Reviews for WooCommerce」と同じようにECサイト構築プラグイン「WooCommerce」用の口コミプラグインです。
この口コミプラグインはその名前が示す通り、全ての口コミに対して投稿者自身が自分で撮影した画像を投稿するためのツールです。文字情報だけでなく、ユーザー目線で撮影された画像によってその製品・サービスの信頼性が高まります。
無料版でも利用できますが、年額26ドルでプレミアムバージョンにアップグレードすれば、多言語機能や口コミに対するお礼のクーポン配布機能などが利用できます。
ECサイトで積極的に口コミに写真を投稿してもらいたい場合におすすめです。
【Photo Review for WooCommerceを取得】
Taqyeem
「Taqyeem」は、カスタマイズ性を極めた有料口コミプラグインです。口コミ欄の設置場所はもちろん、ボックスやアイコン、フォントなどアレンジできる要素が盛りだくさん。特に色は無制限に指定できるので、完全にWebサイトと同期する美しいデザインが実現できます。
レーティングは星評価だけでなく、ポイントとパーセントの3スタイルから選択可能。製品・サービスの特性にあわせたスタイルを設定できます。
プラグインを設置するだけでなく、限りなくWebサイトに溶け込んだオリジナル性の高い口コミ欄を設置したい場合はTaqyeemを選ぶとよいでしょう。お決まりの評価項目だけでなく、オリジナルの評価項目を多く設置したいサイトにも最適です。
Schema – All In One Schema Rich Snippets
「Schema – All In One Schema Rich Snippets」は、リッチスニペットに口コミを表示する機能に特化したユニークな無料プラグインです。
スニペットはGoogle検索の結果一覧画面で、タイトルの下部に表示される数行の文章のこと。通常はメタディスクリプションが表示されていて、ユーザーにクリックしてもらえる努力が必要です。
リッチスニペットは特別なスニペットで、文字だけでなく画像やパンくずリストを設置可能な仕組みです。視覚的な要素を配置することで、より高い訪問率を狙えます。
Schema – All In One Schema Rich Snippetsを使えば、このスペースに簡単に口コミを表示できます。
【Schema – All In One Schema Rich Snippetsを取得】
Reviewer WordPress Plugin
「Reviewer WordPress Plugin」は、ビジュアル重視の美しい口コミ欄を追加できる有料プラグインです。豊富なデザインテンプレートが用意され、Webサイトに自然に溶け込む口コミ欄が設置できます。レイティングアイコンは星型だけでなくスライダー型も用意。評価項目の数や口コミの表示レイアウトなども多彩にアレンジできます。
ユーザーが任意の製品を選択して口コミを比較できたり、自分で撮影した写真を投稿できたりと、投稿者にとっても口コミを書くことが楽しくなる工夫が随所に施されています。
ファッションアイテムのECサイトなど、機能だけでなくデザインの美しさが要求されるWebサイトにおすすめのプラグインです。
【Reviewer WordPress Pluginを取得】
Site Reviews
「Site Reviews」は、Webサイトにシンプルな口コミ欄を追加できる完全無料のプラグインです。機能を5つ星でのレーティングと口コミ投稿に絞っており、誰が見てもわかりやすく、また投稿しやすいデザインとなっています。
ショートコードだけでなく、ウィジェットやブロックとしても任意の場所に設置可能。「Akismet」と連携し、スパムを排除する機能も実装されています。Google検索結果一覧に口コミを表示する機能や、みんなに見てもらいたい口コミを最上部にピン留めする機能なども備えます。
Site Reviewsは個人運営のブログなど、とにかく無料で簡単にシンプルな口コミ欄を設置したいサイトにおすすめです。
WP Business Reviews
「WP Business Reviews」は、あらゆるビジネスのニーズに応える高機能有料口コミプラグインです。このプラグインの一番の魅力は、プラグインを設置してアカウントを接続すれば、Google、Yelp、Facebookなどに投稿される口コミを自動的にWebサイトに収集して表示してくれることです。
それぞれのレビューには出典元のプラットフォーム名が表示されるので、口コミに対する信頼が高まります。さらに低い評価の口コミの表示順位を下げることで、魅力的な口コミを優先的に表示するようにも設定できます。
WP Business Reviewsは、比較的大規模な自社サイトに、効率的に口コミを表示したい場合に有効です。
WordPress (ワードプレス)の口コミプラグインまとめ
WordPressの口コミプラグインは、自社サイトの任意の場所に口コミ欄を設置できる便利なツールです。無料で使えるものから有料でアップグレードできる製品までさまざま。
低コストでなるべく簡単に設置したい場合は、無料プラグインから始めるとよいでしょう。サイトのデザインにマッチする口コミ欄をカスタマイズして作成したいなら、有料プラグインがおすすめです。
ぜひ最適な口コミプラグインをインストールして、たくさんの口コミを集めてサイトの価値とコンバージョンを高めてください。
